Persalarm via P2000

[enrico1972]

Sinds deze nacht is de automatisering van het persalarm een feit in de eenheid Rotterdam.
Het is even wennen dat je nu veel meer meldingen krijgt maar ik vind het een mooie vooruitgang.
Overige eenheden zullen nu snel volgen als het goed is.

[enrico1972]

Eenheid Rotterdam start met automatische persalarmering
Laatste update: 23-10-2018 | 14:10

Rotterdam - De politie-eenheid Rotterdam start dinsdag 22 oktober met het gefaseerd invoeren van automatisch pageren van incidenten aan de media. De komende maanden volgen ook de andere éénheden. Het Geïntegreerde Meldkamer Systeem (GMS) van alle regionale meldkamers is recentelijk voorzien van een nieuwe update waarbij de mogelijkheid is ontwikkeld om automatisch te pageren. Zodra deze update door elke meldkamer is geïmplementeerd is het automatisch pageren van incidenten in elke politieregio een feit.

Automatisch pageren
Het automatisch pageren van berichten betekent dat er geen handelingen meer vereist zijn van de centralist van de meldkamer. Tijdens grotere incidenten wordt er van de centralist verwacht dat hij of zij veel verschillende handelingen uitvoert in korte tijd, waarbij de aansturing van de eenheden op straat logischerwijs de eerste prioriteit is. In sommige gevallen leidt deze tijdsdruk ertoe dat incidenten later worden gepagerd dan de media wensen of zelfs achterwege bleven. Dankzij het automatisch pageren van berichten hoeft de centralist daar niet meer aan te denken, en is de pers verzekerd van tijdige informatie over een lopend incident.  “Philip Den Hollander operationeel expert van het Operationeel Centrum (Meldkamer) in Rotterdam;  “Ik ken al jaren de wens van de regionale Rotterdamse media dat we als meldkamer automatisch lopende incidenten in de eenheid Rotterdam pageren. Door allerlei oorzaken liep dat proces in het verleden niet optimaal. Met de mogelijkheid van automatisch pageren komen we tegemoet aan een lang gekoesterde wens van met name de (beroeps) 112 fotografen in de eenheid Rotterdam.”  

Bron: https://www.politie.nl/nieuws/2018/oktober/23/eenheid-rotterdam-start-met-automatische-alarmering-van-de-media.html

[Stefan Verkerk]

Gelderland-Midden en Gelderland-Zuid zijn sinds afgelopen nacht ook over op automatisch pagen van persalarmeringen.

Noord- en Oost Gelderland, IJsselland en Twente volgen zo snel mogelijk, in ieder geval voor 31 oktober. De exacte datum voor de update van het meldkamersysteem kon niet gegeven worden, maar gezien GLM en GLZ vannacht 'opeens' ook over waren kan het snel gaan. Maar in de planning in ieder geval voor 31 oktober.

[enrico1972]

Mooi dat andere eenheden ook al over zijn of op korte termijn over gaan.
De rest van het land zal dan ook snel volgen ga ik van uit.

[Jeroen!]

Persalarmeringen zonder adres / plaats / incidentsoort
Sinds vorig jaar zomer wordt de VOA en TFO in NO-Gelderland en IJsselland via P2000 gepagerd. Sindsdien worden er met enige regelmaat VOA/TFO meldingen verstuurd die tegelijkertijd naar de pers gaan. Heel erg vaak wordt daarbij de benodigde informatie voor de pers vervangen door 'Graag contact OC Apeldoorn' o.i.d. Keer op keer moeten wij het piketnummer bellen om de voorlichter om meer informatie te vragen. Dit is al bij allerlei soorten incidenten gebeurd, niet alleen bij ongevallen maar ook bij schiet- en steekpartijen, overvallen en zelfs bij een moord. Hier gaat men ook naar kijken en ze hopen het zo spoedig mogelijk te verhelpen, maar we zijn inmiddels 2 weken verder en er zijn weer diverse meldingen geweest waar voor de pers in het persalarm geen enkele bruikbare informatie in stond.

Zijn dit niet ook vaak gewoon contact momenten dan?
Wij alarmeren ze niet per P2000 maar als dit wel zo zou zijn staat de telefoon bij voorlichting roodgloeiend... vaak is het gewoon een overleg moment met dit soort afdelingen en verder niets voor de pers.

[Stefan Verkerk]

Nee, in bijna alle gevallen gaat het om incidenten die gepagerd hadden moeten worden voor de pers, maar waar tegelijkertijd TFO of VOA voor gepiept worden. Men haalt (uit gewoonte) op de meldkamer het incident + locatie uit de melding om dat te vervangen voor 'graag contact'. Er is altijd wel iemand van ons (pers) die dan een belletje doet naar voorlichting en vaak krijgen wij dan alsnog de informatie. Het is slechts enkele keren voorgekomen dat het inderdaad gaat om wat jij benoemt een contact moment.

[enrico1972]

https://twitter.com/BoschLaurens/status/1110524156322426881

https://twitter.com/BoschLaurens/status/1110526237229924352


https://twitter.com/Pol_DeVeen/status/1111175816891768832

[ColinC]

Noord Nederland is bezig met de afbouw van OOV SMSalerts. Werd laatst al gebeld door de meldkamer over komende veranderingen (en een gegevenscheck). Alles gaat binnenkort gewoon via de pager.
Vanaf 3 juni stopt Drenthe met de brandweermeldingen, weet niet of de ongevallen hier ook bij horen. Hoe het met Friesland exact zit weet ik niet (en Groningen maar die ontvang ik niet en volg ik wat minder)

Vanaf 3 juni persalarmering brandweer via de pager

De sms persalarmeringen via OOV alert komen per 3 juni 2019 te vervallen. Vanaf dan worden jullie gealarmeerd via de pager. Met capcode 0531112 ontvang je de brandweer alarmering voor middel-, grote-, zeer grote brand en GRIP in Drenthe. De gesproken persalarmeringen via OOV alert bij GRIP blijven wel bestaan.

Waarom deze verandering?
Vanuit de Meldkamer Noord Nederland en de politie kwam het verzoek voor dezelfde werkwijze. Er waren namelijk klachten van media over de alarmering (te veel van brandweer en te weinig van politie). Daarop hebben de Veiligheidsregio’s Groningen, Friesland en Drenthe samen met de politie en de Meldkamer  deze alarmeringen nu aangepast. Jullie krijgen nu meer relevante meldingen en ontvangen deze ook sneller (omdat jullie via de pager automatisch gealarmeerd worden).


Persvragen
De woordvoerder is 24 uur per dag, 7 dagen per week, bereikbaar voor woordvoering over incidenten. Afhankelijk van het incident komt hij/zij al dan niet ter plaatse.
Piketnummer 0592-------

De ongevallen van Drenthe gaan via capcode 0530113 trouwens.