Beste hulpverleners en andere lezers,
Ik ben een vierdejaars student CMD aan de Hanze in groningen en ik zit als afstudeeropdracht in een project voor ambulancezorg Groningen die graag training simulaties op wil zetten voor ambulance personeel met de vraag "hoe kunnen we ambulance officieren trainen om effectief met afleidingen om te kunnen gaan". Het project is voornamelijk gericht op omgang met omstanders en ik heb de vrijheid gekregen hier mijn eigen draai in te vinden.
Het is voor mij als leek die buiten de sector staat echter vrij onduidelijk met welke problemen ambulance officieren nou echt zitten. Er is online wel informatie te vinden over agressie richting hulpverleners bijvoorbeeld waar een aantal jaren terug ook een training voor is opgezet maar het liefste zou ik natuurlijk van jullie zelf horen wat de moeilijkste aspecten van het vak zijn ten opzichte van de omgang met omstanders en of er daadwerkelijk een vraag is vanuit te sector om meer training te ontvangen of dat jullie andere maatregelen als beter achten.
Mijn oorspronkelijke plan was om interviews te houden deze week, maar dat kon helaas niet doorgaan, dus ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen. Een reactie op deze post wordt gewaardeerd en een interview via bijvoorbeeld skype of een privé gesprek is ook prima. Alles wat ik gebruik voor mijn onderzoek blijft uiteraard anoniem.
Dit zijn de vragen waar ik antwoord op hoop te krijgen:
1. Denkt u dat de stelling dat er meer training nodig is voor ambulancepersoneel voor omgaan met omstanders klopt? En zo ja, voor welke situaties specifiek?
2. Wat voor soort training zou u het liefste ontvangen?
3. Heeft u al eerder met digitale simulaties gewerkt en zijn die goed bevallen?
4. Er is mij verteld dat uit onderzoek gebleken is dat ambulance personeel een redelijk deel van de dag wacht tot ze opgeroepen worden en een idee is dat deze tijd benut kan worden door bijvoorbeeld het uitvoeren van VR trainingen die kort geoefend kunnen worden en waar geen echte trainer aan te pas komt. Is deze bewering op u van toepassing en zou u interesse hebben in het werken met zo'n training in deze tijd mits deze goed ontworpen is?
Meer details zijn natuurlijk altijd fantastisch en ik ben vooral benieuwd naar persoonlijke ervaringen en moeilijke situaties die zich afspelen binnen het beroep en hoe jullie daar in de praktijk mee omgaan maar ik snap het goed als dat soort vragen te persoonlijk zijn voor een openbaar forum.
Als laatste mijn excuses als dit topic misschien wat onorthodox is of niet thuis hoort op dit forum, ik hoop echter met mijn afstudeeropdracht uiteindelijk een bijdrage te kunnen leveren waar ambulancepersoneel baat bij heeft!
