Moet je als centralist altijd de KVT volgen of mag je nog zelf logisch nadenken? Een belletje naar Haaglanden met een opgaaf van wat je aan materiaal nodig heb was volgens mij voldoende geweest? 
Of denk ik te simpel?
Ik (als buitenstaander) probeer de situatie van een centralist in te beelden.
Je krijgt een melding van middelbrand/grote brand en dient extra brandweereenheden op te roepen.
Je wilt (als centralist) zo snel mogelijk actie ondernemen, dus je kijkt wat de KVT adviseert en alarmeert conform dat advies.
Vrij snel zijn de geadviseerde eenheden gealarmeerd en op weg naar het incident.
Als centralist heb je je werk goed gedaan
Toch zijn de burgers niet tevreden, en naar mijn mening terecht, want ze hebben niet de snelst mogelijke (extra) hulp gekregen.
Waarom niet ? Omdat de KVT niet de dichtsbijzijnde (eventueel interregionale) korpsen aangeeft.
En volgens mij ligt daar het probleem en niet bij de centralist.
Maar als buitenstaander kan ik het natuurlijk volledig verkeerd hebben, alhoewel dit wel de indruk is die ik krijg.
