Het gebruik van het juiste verbindingsschema maakt, of breekt, de communicatie. Wanneer dan de eindgebruikers de randapparaten niet begrijpen, zal het onmogelijk worden om het verbindingsschema op te starten. Oplossing is; Het zo simpel mogelijk houden van de randapparaten en nogmaals een duidelijke instructie te geven, zoals Rolf dat nu gaat doen.
Wanneer de eindgebruiken dan weet wat hij / zij moet doen, dan is het aan de meldkamer om iedereen naar de juiste groep te dirigeren, of we het nou over een regionaal of interregionaal incident hebben.