Het is natuurlijk niet de bedoeling dat ze fouten maken.. stel nou dat jij in gevaar zou zijn; je belt 112; en als gevolg.. de politie of een andere hulpdienst komt niet.
Dan zou dat ontzettend vervelend zijn, ja. Is dit kort door de bocht, ook ja.
Maar het blijft nou eenmaal zo dat mensen fouten maken, een centralist is mens dus maakt hij/zij ook fouten
We kunnen natuurlijk ook met een geautomatiseerde meldkamer gaan werken
112 Alarmcentrale, wat heeft u nodig
Melder: Ambulance!!!!
112 alarmcentrale: Ik heb u niet kunnen verstaan, probeer het opnieuw.
Melder Ambulance
112 alarmcentrale: U word doorverboden met de brandweer
Nee, dat is pas fijn.