17 september 2010 congres Recente Ontwikkelingen in de Spoedzorg - Utrecht

Auteur Topic: 17 september 2010 congres Recente Ontwikkelingen in de Spoedzorg - Utrecht  (gelezen 1164 keer)

0 gebruikers (en 1 gast bekijken dit topic.

Live

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 65,815
  • pay it forward
    • Hulpverleningsforum
zie: PDF congres-spoedzorg_2010


Grote meldkamer ambulancezorg in Londen en toch kleinschalig

http://www.medicalfacts.nl/2010/05/25/grote-meldkamer-ambulancezorg-in-londen-en-toch-kleinschalig/
Submitted by Redactie Medicalfacts/Alida Budding on May 25, 2010 – 08:15

Midden in Londen en nabij het reuzenrad London Eye bevindt zich de meldkamer van de London Ambulance Services. Deze staat klaar voor tien miljoen inwoners uit Londen en omstreken. Per dag handelt de Londense meldkamer zo’n 3.500 telefoontjes af. Dat gebeurt door drie groepen centralisten. De eerste groep heeft het eerste contact met de burger. De tweede groep heeft contact met de ambulancebemanning en met de ziekenhuizen. Zo zijn er vijf medewerkers dagelijks bezig met vooraankondigingen bij ziekenhuizen over patiënten met een beroerte of een hartinfarct. De derde groep vraagt patiënten uit van wie onduidelijk is of zij wel een ambulance nodig hebben.

De centralisten in groep 1 en 2 werken allen met computerondersteuning. Zij krijgen de te stellen vragen op het scherm geprojecteerd. Deze centralisten hebben een opleiding van slechts enkele weken(!) en hebben geen (para-) medische of verpleegkundige vooropleiding.

Al deze informatie kreeg prof.dr. Guus Schrijvers aangereikt tijdens een bezoek op donderdag 20 mei aan de meldkamer ambulancezorg te Londen. Hij zag daar zo’n 70 mensen werken in gezellig ingerichte, roezemoezende kantoortuinen. Het oogde kleinschalig. Tot zover dit bericht.

Op het congres Recente Ontwikkelingen in de Spoedzorg, dat op vrijdag 17 september 2010 plaatsvindt, krijgen de Nederlandse meldkamers ambulancezorg grote aandacht. Want de recente ontwikkelingen gaan in de richting van het Londense model. Wilt u naar dit congres? Werkt u op een huisartsenpost, een Spoedeisende Hulpafdeling van een ziekenhuis, ambulancedienst of een GGz crisisdienst? zie: PDF congres-spoedzorg_2010


Samen sterk in de hulpverlening!


RAdeR

  • Hoofd Rode Kruis Noodhulpteam, BLS instructeur
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 14,616
Gekoppeld aan kalender.