Meldkamer 112, heeft u een momentje?

[Dinges]

Een centralist kan niet vertrouwen op jouw regiokennis.. hij of zij kent je immers niet.

[Wout]

Bovendien, de regio Utrecht heeft bijvoorbeeld 3 meldkamergebieden. Voor doorverbinden moet de plaats dus genoemd worden in deze regio.

[7194]

Bovendien, de regio Utrecht heeft bijvoorbeeld 3 meldkamergebieden. Voor doorverbinden moet de plaats dus genoemd worden in deze regio.

Niet alleen de meldkamer Utrecht. Zo zijn er tig verschillende meldkamer gebieden. En zoals Dinges al zei, een centralist kan niet vertrouwen op de regiokennis van melders. Er zijn er namelijk heel veel die ' het beter weten', maar het toch bij het kortste eind hebben.

[GWB Foxtrot]

Een centralist kan niet vertrouwen op jouw regiokennis.. hij of zij kent je immers niet.

Inderdaad. Er op vertrouwen dat een melder het inderdaad bij het juiste eind heeft, kan nare gevolgen hebben. De uitvraag protocollen zijn erop gespitst om onduidelijkheden/misverstanden er zo snel mogelijk uit te halen.

[Jos v L]

Politie / Brandweer of CPA, Regionaam en nummer en Ik blijf aan de lijn.

Mzz zou toch NIET in vaktermen praten zoals RAC of CPA

Meerdere keren 112 moeten bellen waarbij ik 2 x vroeg om de CPA, waarna de centralist vroeg, Sorry wie wilt u spreken? Volgende keer is het dus gewoon mag ik de ambulance in ...

[Azijnzeikerd]

Vanmiddag heb ik 112 gebeld. Het ging ongeveer zo:

V

V

V

In principe gaat het net zoals het jullie zou 'overkomen', was het niet dat de 3 V'tjes staan voor elk 10 seconden rust. Om precies te zijn werd ik op 0.11 doorverbonden vanuit Driebergen, en om 0.43 opgenomen vanuit Den Haag. Het ging hier niet om een reanimatie of een overval, maar wel iets waar haast bij was. Zij die vragen hierover hebben, gaarne PM.

Is het verstandig om hierover een klacht in te dienen, of überhaupt contact op te nemen met mijn wijkbureau? Ik vind 30 seconden wachten totdat ik wordt opgenomen in de meldkamer (112, niet TUIG) toch minimaal 25 seconden te veel...

Het stormt nogal in een groot deel van Nederland. Is het al bij je opgekomen dat het daardoor wellicht iets drukker dan anders is?

[RAdeR]

Gistermiddag storm?  

[Azijnzeikerd]

Gistermiddag storm?  

Je hebt gelijk   Verkeerd gelezen.

Maar dertig seconden wachten vind ik niet absurd lang. Volgens mij was het gisteren weer zo'n dag dat het net een tikkie drukker was dan normaal.

[YNPD]

Paar keer meegekeken op de meldkamer en ze zijn retesnel met het oppakken van 112. Als je al moet wachten komt dat omdat het echt druk is. Zo heb ik achter een artikel 8 gereden en duurde het 3 (!) minuten voordat ik de meldkamer te pakken kreeg (ik belde 112).

Later vernam ik van een collega dat er op dat moment een achtervolging in de regio gaande was waarbij geschoten werd op collega's. Dan wordt het een stuk logischer...

[laksappie]

Geduld is een schone zaak.
Vergeet niet je bent niet de enige die hulp nodig is.