Het originele topic kan ik niet meer terugvinden, maar vorig jaar is er een discussie geweest over een ambulance die het adres niet kon vinden. Ik gaf toen aan dat de ambulances volgens mij door nieuwe wetgeving verplicht waren om gebruik te maken van de BAG. Dit is de Basisregistratie Adressen en Gebouwen die voor alle (semi-)overheidsdiensten de verplichte bron is van adresgegevens. Medewerkers van verschillende ambulancediensten gaven toen aan dat zij dit niet (her)kenden en vaak nog werkten met eigen bestanden die niet altijd met regelmaat werden bijgewerkt.
Deze week kwam ik dit bericht tegen:
http://www.e-overheid.nl/actueel/nieuwsberichten/intItem/ambulances-navigeren-op-de-bag-/1430Ambulances navigeren op de BAG 17-02-12 | De Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) is niet alleen voor overheden verplicht, maar ook voor publieke diensten. Dus sinds kort vinden ook ambulances hun weg met de hulp van BAG-gegevens.
Die zijn van prima kwaliteit, vindt Judy Westerveld van Ambulancezorg Nederland (AZN). En ook de aansluiting liep gesmeerd.
Sinds 1 februari navigeren Nederlandse ambulances niet meer op coördinaten van een commerciële partij, maar op coördinaten die horen bij objecten uit de BAG. ‘De kwaliteit van deze gegevens is natuurlijk heel belangrijk’, aldus Judy Westerveld van AZN, en betrokken bij de overstap naar de BAG. ‘Onze voertuigen moeten immers bijna tot op de meter naar de juiste plek worden geleid. 100 meter ernaast zitten kan beteken dat je moet keren en terugrijden. Dat kost tijd en die is er vaak niet.’
No-nonsenseHonderden ambulances laten rijden op nieuwe navigatiegegevens. In korte tijd bovendien. Hoe is dat gelukt? Westerveld: ‘Door twee dingen denk ik. Ten eerste door de goede, no-nonsense organisatie van de Nederlandse ambulancezorg. Het moet, dus we doen het gewoon. En ten tweede werken we al lang nauw samen, binnen en buiten de eigen regio. Een Limburgse ambulance bijvoorbeeld die in Groningen aflevert, kan op de terugweg worden ingezet door de meldkamer in Overijssel of Gelderland. Ook op ICT-gebied is veel landelijk geregeld. We werken bijvoorbeeld via een centrale infrastructuur.’
Fijnmazig netwerkDe Nederlandse ambulancezorg is een fijnmazig landelijk netwerk. In 25 Regionale Ambulancevoorzieningen (RAV-en) werken ambulancediensten nauw samen met hun Meldkamers Ambulancezorg. De RAV-en zijn lid van sectororganisatie AZN, die ook voor de BAG-aansluiting zorgde.
Coördinaten bij adresWat hield de aansluiting precies in? Westerveld begint bij het begin, bij de melding: ‘Die komt binnen in het Gemeenschappelijke Meldkamersysteem (GMS). De centralist stuurt de melding door naar de ambulance, inclusief adres. GMS voegt ook coördinaten toe aan het adres, en die komen uit onze XY-server. Klinkt omslachtig, maar gaat in een fractie van een seconde. Onze BAG-aansluiting betekende dat onze ‘oude’ coördinaten werden vervangen door coördinaten uit de BAG. Die oude coördinaten betrokken we van een gespecialiseerd bedrijf. Dus met de verplichte overstap op de BAG wilden we wel eerst zeker weten dat de BAG gegevens kon leveren die net zo geschikt waren.’
Op proefDaarom startte AZN een werkgroep. Daarin werd eerst de kwaliteit van de BAG-coördinaten onderzocht. ‘Specialistenwerk’, aldus Westerveld, ‘Dus dat deed de leverancier van onze XY-server. De BAG-gegevens vertoonden aanvankelijk nog wat onvolkomenheden. Die losten we op in overleg met het ministerie van Infrastructuur en Milieu. Daarna zijn we als proef in enkele regio’s gaan rijden op de nieuwe coördinaten. Pas na groen licht stapten we over.’
TerugmeldplichtAZN is tot nu toe tevreden met de BAG. Westerveld: ‘De gegevens zijn minstens net zo goed als wat we hadden. En daarmee eigenlijk beter. Want door de terugmeldplicht worden de BAG-gegevens alleen maar beter. Verder is het goed dat duidelijk is wie verantwoordelijk is voor het aanleveren van adresgegevens: de gemeenten. Nieuwe adressen weten zij immers als eerste. Dan behoort hopeloos verdwalen in een nieuwbouwwijk hopelijk snel tot het verleden.’
De verplichting waarover ik sprak is dus per 1 februari 2012 ingegaan en ambulances mogen vanaf nu dus alleen nog maar navigeren op basis van de Overheids-BAG en niet meer met gegevens van commerciele partijen. Mijn vraag: wie heeft er al ervaring mee, wat vinden jullie van de BAG-gegevens en hoe is bijvoorbeeld het terugmelden geregeld?