Rapport communicatie brand Heerhugowaard
HEERHUGOWAARD Er is te lang gewacht met het inschakelen van de calamiteitenzender RTV Noord-Holland bij de brand in het kassencomplex bij Heerhugowaard op 5 maart.
Dat blijkt uit een woensdag gepubliceerd rapport. Als gevolg van een grote brand met veel rook besloot de brandweer rond 00.30 uur 's nachts de sirenes af te laten gaan. De hulpdiensten kunnen in zo'n geval zelf vanuit de meldkamer informatie geven via RTV Noord-Holland.
Door een miscommunicatie in de meldkamer is dit niet gebeurd. Daardoor verscheen het eerste bericht over de brand pas een half uur na het afgaan van de sirenes. Ook de communicatie vanuit de gemeente Heerhugowaard verliep niet zoals het zou moeten.
De veiligheidsregio Noord-Holland Noord, gemeente Heerhugowaard en RTV Noord-Holland hebben afspraken gemaakt om dit soort fouten in de toekomst te voorkomen.
Link naar rapport
http://www.rtvnh.nl/file/abc_media_files/314/attach/ed70dbd05ff68fb30387eace1f05ff99/Evaluatie%20communicatie%20bij%20brand%20Heerhugowaardhttp://www.rtvnh.nl/nieuws/78398/Rapport+communicatie+brand+Heerhugowaard