Klachten over slechte service ambulance

Auteur Topic: Klachten over slechte service ambulance  (gelezen 6560 keer)

0 gebruikers (en 3 gasten bekijken dit topic.

maverickjack

  • Junior gebruiker
  • **
  • Berichten: 10
Gepost op: 11 juni 2012, 06:59:45
Personeel ambulances: Zo kan het niet langer

Ambulances arriveren steeds later bij ongevallen. De ziekenauto's zijn dikwijls verouderd en worden soms bemand door onbekwame medewerkers. Het personeel kampt bovendien met een onaanvaardbare werkdruk. Dat meldt het AD vandaag.

Vakbondsmedewerker Fred Seifert (Abvakabo FNV) slaat alarm na steeds zorgwekkender meldingen van ambulancepersoneel. De bond krijgt klachten binnen vanuit alle ambulanceregio's. Patiënten blijken zich steeds vaker over het ziekenvervoer te beklagen bij de verpleegkundigen in kwestie.

Ambulancemotor
Seifert maakt melding van de ambulancemotor, die steeds vaker fungeert als vervanging voor de ziekenauto met twee personeelsleden. Dat zou de zorg niet ten goede komen, onder meer omdat mensen die niet door de motor kunnen worden vervoerd, alsnog op een gewone ambulance moeten wachten.

Bespreken
In het AD zegt Hans Simons, de voorzitter van de sectororganisatie Ambulancezorg Nederland, dat hij de ongerustheid serieus neemt. Hij zegt dat hij de problemen zal bespreken met de ongeruste medewerkers.

http://www.ad.nl/ad/nl/4560/Gezond/article/detail/3268830/2012/06/11/Personeel-ambulances-Zo-kan-het-niet-langer.dhtml




Luer-lock

  • AVP
  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 285
Reactie #1 Gepost op: 11 juni 2012, 08:13:53
Veelal verouderde ambulances steeds vaker te laat'

AMSTERDAM - Ambulances in Nederland zijn vaak verouderd en komen mede daardoor regelmatig te laat bij een ongeval aan. Ook is het personeel steeds vaker onbekwaam.
 
Fred Seifert van vakbond Abvakabo FNV trekt daarover aan de alarmbel in het AD. Hulpverleners uit alle ambulanceregio's in Nederland maken zich zorgen over de schrijnende situatie, stelt hij.

Zo wordt de werkdruk te hoog gevonden en zijn er tevens klachten over de centrales, die geregeld verkeerde hulpverlening naar spoedgevallen zouden sturen. Ook krijgen verpleegkundigen in toenemende mate klachten te horen van patiënten over de hulpverlening.

Volgens Seifert is het noodzakelijk om snel voor verbetering te zorgen. "De klassieke ambulance die met twee mensen naar een ongeval rijdt wordt steeds vaker vervangen door een ambulancemotor. Als de patiënt niet achterop kan, moet men wachten op een echte ambulance. Zo komen mensen later aan bij het ziekenhuis."

Geen winterbanden

Leden van de vakbond klagen over de versleten ambulances, die steeds vaker langer mee moeten gaan dan de gebruikelijke drie jaar. Ook moesten veel auto's het afgelopen winter doen zonder winterbanden.

Voorzitter Hans Simons van de secotor-organisatie Ambulancezorg Nederland herkent zich niet in de kritiek als algemeen beeld. Toch neemt hij de ongerustheid zeer serieus. "Ik nodig deze mensen maandag nog uit om de problemen te bespreken."


http://www.nu.nl/binnenland/2831801/veelal-verouderde-ambulances-steeds-vaker-laat.html
Never underestimate the power of stupid people


CM

  • Docent verpleegkunde/parttime ambulanceverpleegkundige
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 2,118
Reactie #2 Gepost op: 11 juni 2012, 08:29:57
Beste mede-forumleden,

De berichtgeving in de media schetst een beeld van onbekwame medewerkers in oude roestbakken. Ik herken mij niet in deze situatie. Natuurlijk zijn er verbeterpunten: o.a. is de ontwikkelingen van een solo eenheid geen zorgverhogend fenomeen. Het onstaan ervan is te herleiden uit het feit dat de belangrijkste graadmeter voor performance bij de zorgvezekeraars de aanrijtijd is. Als de klok maar stopt, verder is de invulling ervan van ondergeschikt belang. En dat leidt ook tot onveilige situties, de meest schrijnende was een meisje van 13 jaar met astma. De solo heeft zolang op een ambulance moeten wachten dat ze een ademstilstand kreeg.

Ook de ontwikkelingen op meldkamer gebied baren mij zorgen. Het wordt alsmaar groter waardoor de plaatselijk kennis verdwijnt. Er wordt steeds meer op de ICT gevaren, dat ook wel eens hapert, met alle gevolgen van dien.

En uiteindelijk, toegegeven, wij moeten ook steeds langer met de spullen mee doen. Waar wij, pak een beet, tien jaar geleden stipt om de drie jaar een nieuwe auto kreeg, daar is geen sprake meer van. De monitor's die wij gebruiken zijn ook allang afgeschreven, gelukkig is er een anbestedingsprocedure opgestart, maar de oude beginnen steeds meer kuren te vertonen. Bij mijn weten is het nog niet tot een gevaarlijke situatie gekomen, maar het is wachten op...

Maar onbekwame personeel, nee, dat niet.

CM
The exceptional is ubiquitous; to be entirely typical is a rare and lonely state - Andrew Solomon


mcwoofer

  • ICT Projectmamanger
  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 56
Reactie #3 Gepost op: 11 juni 2012, 10:32:23
"De klassieke ambulance die met twee mensen naar een ongeval rijdt wordt steeds vaker vervangen door een ambulancemotor. Als de patiënt niet achterop kan, moet men wachten op een echte ambulance. Zo komen mensen later aan bij het ziekenhuis."

Lijkt mij hilarisch... Maar erg onwaarschijnlijk... Achter op de AMBU moter naar het ziekenhuis worden gebracht....  098uo 098uo 98uiye

Maar deze beste man, zou toch beter moeten weten... :'( :'( (de man van de vakbond voor de duidelijkheid)


kaasje

  • Surveillant VP BPZ
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 1,996
  • And as always, have nice day!
Reactie #4 Gepost op: 11 juni 2012, 10:51:29
Lijkt mij hilarisch... Maar erg onwaarschijnlijk... Achter op de AMBU moter naar het ziekenhuis worden gebracht....  098uo 098uo 98uiye

Maar deze beste man, zou toch beter moeten weten... :'( :'( (de man van de vakbond voor de duidelijkheid)
Ik heb zo zitten te schudden van het lachen om dat gedeelte dat de trein waarin ik zat bijna ontspoorde!
Hobby Bobby eenheid Den Haag


gignnl

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 964
  • Dit forum is het helemaal !
Reactie #5 Gepost op: 11 juni 2012, 11:41:12
Bij welke luxe ambulancedienst was de afschrijftermijn van de wagens 3 jaar?Hier in het zuiden deden de diensten toch wel enkele jaren langer met hun materiaal.
De RAV LN heeft recent een bijna 10 jaar oude wagen vervangen.


CM

  • Docent verpleegkunde/parttime ambulanceverpleegkundige
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 2,118
Reactie #6 Gepost op: 11 juni 2012, 13:14:42
Nou, bij ons werden ze om de 3a4 jaar vervangen.

CM
The exceptional is ubiquitous; to be entirely typical is a rare and lonely state - Andrew Solomon


Jerommeke

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 17,683
  • Blauwe Motormuis
Reactie #7 Gepost op: 11 juni 2012, 14:13:32
En je moet je afvragen in de huidige (economische) tijd of zo'n wagen dan echt is afgeschreven.... Nederland is een van de weinige landen in de wereld waar sommige voertuigen met een kilometerstand van 150.000 kilometer al worden vervangen, met de huidige techniek is het dubbele in vele gevallen gemakkelijk haalbaar.

Op is op, dat moge duidelijk zijn. Als je ziet dat oude Nederlandse ambulance's nog jaren dienst doen in bijvoorbeeld België dan moet je jezelf afvragen of die wagen echt afgeschreven is  ::)
GEBRUIK MIJN FOTO'S NIET ZONDER TOESTEMMING ! !


Bert65

  • Heden vervoersbranche, voorheen medewerker Dierenambulance
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 1,998
Reactie #8 Gepost op: 11 juni 2012, 16:46:35
Ik ben van mening dat de leeftijd of de kilometerstand van een voertuig er niet al te veel toe doet. Het gaat om het onderhoud. Als het onderhoud regelmatig plaatsvindt, kan een beetje Mercedes al zeker de 500.000 km halen zonder al te veel problemen.
De aparatuur waar jullie mee moeten werken, móet het altijd doen.


RAdeR

  • Hoofd Rode Kruis Noodhulpteam, BLS instructeur
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 14,616
Reactie #9 Gepost op: 11 juni 2012, 19:44:45
IGZ let scherp op ambulances

De Inspectie voor de Gezondheidszorg gaat de meldkamers van de ambulancediensten de komende tijd streng controleren. Er wordt onder andere gekeken of het aanwezige personeel voldoende is opgeleid.

Volgens de IGZ is het onduidelijk wat de criteria zijn om een ambulance in te zetten. De inspectie reageert hiermee op de problemen die vanmorgen door Abvakabo FNV naar buiten werden gebracht.

Volgens de vakbond is er behoorlijk wat mis met de ambulancediensten. Na overleg met de leden trekt de FNV nu aan de bel.
Meldkamer

Vakbondsman Fred Seifert zegt dat de problemen bij de meldkamer beginnen. Daar is niet altijd duidelijk wat voor soort ambulance er naar een ongeluk gestuurd moet worden. Behalve de gewone ambulances rijden er nu bijvoorbeeld ook motorambulances rond. Door een verkeerde ambulance te sturen, gaat veel tijd verloren.

Volgens de Abvakabo moeten ambulances binnen twee minuten nadat een melding bij de meldkamer binnenkomt, uitrukken. Die norm wordt bij lange na niet gehaald. Daardoor lijkt het dat de ambulances de voorgeschreven aanrijtijden halen, maar is er bij de melding al tijd verloren gegaan die niet wordt meegerekend. De vakbond is daar zelf ook een onderzoek naar gestart.
Verscherpt toezicht

Eerder werd de meldkamer voor ambulancezorg van de veiligheidsregio Zeeland door de IGZ onder verscherpt toezicht geplaatst. Er bleken meerdere zaken niet in orde. Zo zouden er niet-verpleegkundigen op de meldkamer werken.

Abvakabo zegt dat ambulancepersoneel verder niet voldoende geschoold is om adequate zorg te leveren. Ook de inventaris van de ambulances is niet compleet en apparatuur is verouderd.

Volgens vakbondsman Fred Seifert "vervagen de regels in de aanloop naar de nieuwe wet". De ambulancediensten zoeken de ruimte op die het beleid hen op dit moment geeft. Het ministerie bereidt een nieuwe Wet op Ambulancezorg voor. Die moet op 1 januari 2013 van kracht worden.

http://nos.nl/artikel/382466-igz-let-scherp-op-ambulances.html