Goed, ik negeer even de toonzetting die algemeen is in jouw reactie maar ga nog even door op de lastige situatie van de toch al terminale patient.
Gelukkig heb ik deze situatie nog niet meegemaakt, maar:
- als een zwaar zieke (terminale) patient dit thuis palliatieve zorg krijgt, een circulatiestilstand krijgt, belt de familie dan in paniek 112?
- en als ze dat dan toch doen, roepen ze jou als burgerhulpverlener dankbaar binnen?
Ik verwacht eerlijk gezegd van niet; dan ben je niet overvallen door de dood van de patient want je wist dat het er vroeg of laat aan zat te komen en ga je ook niet alles doen om een reanimatie maar zo snel mogelijk te laten beginnen (voordeur open etc).
Als ik dan toch onverhoopt in zo'n situatie kom, hoop ik oprecht dat ze zeggen: nee, u hoeft niet binnen te komen want er gaat niet worden gereanimeerd. Dan zal ik hen slechts veel sterkte wensen en rechtsomkeert maken.
Ik had het niet over terminale patienten in het bijzonder, ik had het over kwetsbare ouderen op hoge leeftijd.
Voor mij is palliatieve zorg ook niet gelijk aan terminale zorg. Met terminaal bedoel ik de mensen waarvan zeker is dat ze binnen 3 maanden komen te overlijden.
Geen arts kan familie precies zeggen hoe iemand komt te overlijden. Het kan gebeuren dat iemand kort voor het overlijden vreselijk benauwd kan worden waardoor de familie in paniek toch 112 belt. Het mag niet zo zijn dat hulpverleners het familie van patienten kwalijk nemen dat er toch 112 is gebeld.
De aard van de melding kan best zijn dat de centralist ook niet beseft dat het gaat om een terminale patient. De alarmering van burgerhulpverleners is ook niet verwijtbaar aan de centralist als zijn werkgever hem voorschrijft middels een protocol burgers te alarmeren.
Als jij als eerste hulpverlener binnenkomt is de kans groot dat je best kan zien dat iemand er heel erg ziek uit ziet, je hoeft geen arts te zijn om te vermoeden dat er veel meer aan de hand is. Misschien is iemand vreselijk mager, misschien zie je wel heel veel spullen staan die nodig zijn voor verpleging, misschien wel een sonde voor de voeding. Waarom zou je niet mogen vragen aan familie of iemand ziek is?
Het kan ook zijn dat de familie je zegt dat het gaat om een terminale patient. Ik zou je adviseren zodra je dat hoort om niets te doen. Geen reanimatie en geen AED aan sluiten. Je kunt de familie zeggen dat de ambulance er bijna is. Ik ga er vanuit dat geen ambulanceverpleegkundige boos op je zal worden omdat je geen protocol hebt gevolgd, ik denk dat ik zeker weet dat de ambulanceverpleegkundige je buiten zal zeggen dat je het goed gedaan hebt.