Wie zijn "we". Ik vat het op als de reddingsbrigade.
Ik vind het vreemd als de reddingsbrigade spreekt over patienten en doorverwijzen. Ik vind het nog vreemder als de reddingsbrigade spreekt over doorverwijzen naar de SEH. Een huisarts kan doorverwijzen naar de SEH. Het lijkt mij dat de reddingsbrigade adviseert om desnoods naar de huisarts te gaan of een ambulance waarschuwt waarna de ambulanceverpleegkundige bepaalt wat er verder moet gebeuren.
In de tweede zin nuanceer je het al door te spreken over een advies. In mijn ogen is het vrijblijvend advies aan iemand anders om desnoods even naar de huisarts te gaan niet zo bijzonder dat je er een briefje voor hoeft te schrijven. Ieder weldenkend mens kan en mag een ander adviseren om even naar de dokter te gaan.
De rest van je verhaal vind ik ook een diskwalificatie van zowel andere burgers als van artsen. Tenzij het gaat om iemand die niet compos mentis is mag je er toch vanuit gaan dat zelfs de buitenlandse toerist zelf wel in staat is zijn verhaal te doen bij de dokter. Als het baywatch lukt een buitenlander te begrijpen mag je er vanuit gaan dat het de dokter ook wel lukt.
Het is uiteraard niet bedoelt als diskwalificatie, ik zeg ook zeker niet dat de personen het e.e.a. in het ziekenhuis niet duidelijk kunnen krijgen. Een dergelijk formulier
draagt echter wel
bij aan de beeldvorming over het letsel c.q. de situatie, wat men uiteindelijk met deze informatie doet moet men zelf weten. Mijn ervaring is dat het e.e.a. door taal-barrieres of cultuurverschillen nog wel eens onduidelijk kan zijn. Zowel voor reddingsbrigade personeel, passanten, als medisch personeel...
Over het "doorverwijzen" van
patienten personen kan ik begrijpen dat er misschien een verschil zit tussen definitie die we gebruiken. Het gaat uiteraard om een (dringend) advies. Over het doorsturen naar de SEH kan ik zeggen dat dit zeker niet "zomaar" gebeurt, vaak in overleg met de SEH of de HAP. Daarnaast kan ik je verzekeren dat in alle situaties waar nodig uiteraard ook een ambulance ter plaatse komt, andersom rijden wij als first responder voor de ambulancedienst.
Het is onmogelijk en onnodig om bij alles wat groter is dan een snee of kwallensteek een ambulance te laten komen, sterker nog soms is er géén beschikbaar als het wel nodig is. Er zijn echter situaties waarbij BLS hulpverleners het ook even niet weten, als iemand zich met een bepaald ziektebeeld presenteert en hulp van onze dienst verwacht. Vaak komen we met een belletje naar de HAP een stuk verder. In veel van die gevallen is de inzet van een ambulance niet nodig en kan men met eigen vervoer richting de huisarts of ziekenhuis.
Ik ben de laatste die medisch personeel gaat vertellen wat ze moeten doen, maar meedenken en je bevindingen doorgeven kan nooit kwaad.
(Overigens is dit een gebruikelijke manier van werken bij professionele "eerste hulp" diensten, daar gaan we beide weinig aan veranderen ben ik bang
)