Wat betreft de pilot:
Inmiddels maakt de psycholance vast onderdeel uit van Ambulance Amsterdam.
Onderzoek (door GGD Amsterdam met ondersteuning Erasmusuniversiteit) toont aan dat er minder dwang en drang wordt toegepast tijdens vervoer in vergelijking met de oude situatie waarin politie vervoerde. Politie wordt daadwerkelijk ontlast maar blijft in voorkomende situaties (bijv. psycholance niet beschikbaar wegens inzet elders) in voorkomende situaties nog wel vervoeren. Hoge mate van tevredenheid bij verwijzers, patiënttevredenheid wordt nu onderzocht maar indicatie is dat ook patiënten tevreden zijn.
Aantal incidenten (in onderzoeksperiode) tijdens vervoer is minimaal en gelijk aan situatie waarin politie vervoerde, en lijkt nadien alleen af te nemen. Geleidelijk lijkt er sprake van een verschuiving van inzet psycholance 'vanaf politiebureau naar onderzoeksruimte psychiatrie' naar 'vanaf huisadres naar onderzoeksruimte psychiatrie' waarbij ook steeds vaker geen politie (meer) op voorhand aanwezig. Inmiddels door AZN kwaliteitskader ontwikkeld omdat vervoer psychiatrisch patiënten landelijk in ontwikkeling lijkt te komen. Komende periode wordt psycholance-model binnen veilgheidsregio Amsterdam verder uitgewerkt.