volgens mij schreef oma ooit, dat in Qatar de meldkamer centralist die de ambulance's aanstuurt, ook een huisarts kan sturen. Als je ten alle tijden ook een huisarts kunt sturen hou je meer ambulances vrij voor spoed ritten. Daarnaast zouden deze huisartsen ook inzetbaar moeten zijn bij patienten met een spoed eisend ziektebeeld zodat je niet altijd ook direct een ambulance nodig hebt. Het is ergens natuurlijk te gek voor woorden dat een (acute) patiënt beter in handen is bij iemand die lager is opgeleid als een medische specialist
Dat klopt. De oude EMS van Qatar is sinds 2012 zeer snel uitgegroeid tot een volwaardige ambulancedienst die minimaal voldoet aan alle Westerse standaarden. Inmiddels beschouwen we ons niet eens meer als een ambulancedienst omdat we veel meer doen dan alleen ambulancezorg. We zijn een onderdeel van het tweede en derdelijns publieke gezondheidssysteem van Qatar, de ambulancedienst is de prehospitale zorgaanbieder.
We hebben een unit, genaamd MDS (mobile doctor service), het zijn ongeveer 80 general practitioners (dokters met een huisartsenopleiding) in dienst van de ambulancedienst.
De eerste lijns general practitioners werken in Primary Health Care Centers. Burgers kunnen naar deze huisartsenposten echter hebben ze geen vaste huisarts, ze gaan naar de dienstdoende huisartsen. De PHCC artsen kunnen ook niet met spoed uitrukken. Burgers die hechten aan een vaste huisarts kunnen terecht bij private family doctors (als ze bereid zijn om uit eigen zak het vrije tarief van deze dokters te betalen).
Als burgers met spoed medische zorg nodig hebben moeten ze het landelijk alarmnummer bellen. De centralist op de meldkamer ambulancezorg moet met ProQA werken, als er een code uitrolt om een MDS-arts te sturen krijgt het dichtsbijzijnde MDS voertuig de spoedmelding. Het kan ook dat ProQA een code geeft die doorgezet moet worden naar het hoofdkwartier van MDS (op de internationale luchthaven in Doha). De MDS-arts moet de melder afhankelijk van de ProQA code binnen resp. 20 of 60 minuten terugbellen.
MDS-artsen van onze ambulancedienst werken nauw samen met medische specialisten van de ziekenhuizen en de wijkverpleegkundigen. Ze handelen alle medische spoedmeldingen af binnen de thuiszorg en ondersteunen/assisteren de wijkverpleegkundigen indien nodig. Buiten kantooruren verzorgen ze urgente thuiszorgmeldingen samen met general care paramedics van de ambulancedienst. De thuiszorg omvat ook ontslagen patienten uit de publieke ziekenhuizen. De ziekenhuizen willen patienten zo snel mogelijk weer naar huis sturen. Medisch specialisten kunnen patienten snel ontslaan omdat ze het bij de patient te voeren beleid bespreken en overdragen aan de MDS-artsen van de ambulancedienst.
MDS-artsen van de ambulancedienst verzorgen ook de artsentaken in een aantal publieke bejaarden- en verzorgingingstehuizen. Ze doen de medische arrestantenzorg voor de politie en ze voeren medische taken uit voor de Openbaar Aanklager (bijv. bloedafname bij arrestanten/gedetineerden).
De internationale luchthaven in Doha heeft twee klinieken, in zowel het aankomst- als het vertrekgedeelte voor passagiers. MDS-artsen leveren samen met SEH-artsen van de publieke ziekenhuizen en paramedics van de ambulancedienst de acute, preventieve en curatieve medische zorg op de luchthaven.
