EHBO casus

Auteur Topic: EHBO casus  (gelezen 6361 keer)

0 gebruikers (en 2 gasten bekijken dit topic.

Jeroen van de Thuiszorg

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 58
  • Teamlid noodhulpteam, hulpverlener evenementen
Gepost op: 18 april 2016, 12:43:17
Hallo allemaal,

ik wil deze casus graag met jullie delen omdat ik benieuwd ben naar jullie bevindingen.

Je bent EHBO'er op een evenement waar kinderen in de leeftijd van 4 tot 16 een week kunnen knutselen, huttenbouwen, sport en spel doen.
De dag verloopt rustig, de gebruikelijke verwondingen passeren de revue (hamers op vingers, houtsplinters, enz.) Op een zeker ogenblik komt er een meisje van 14 jaar je post binnen met een hulpvraag, na je behandeling blijft de tiener bij de EHBO ruimte 'hangen'. Als je even buiten staat om een luchtje te scheppen spreekt het meisje je aan, ze vertelt je uit zichzelf dat ze seksueel mishandeld word, daardoor in een pleeggezin zit en met zelfmoord gedachten rondloopt. Je neemt het meisje even apart om te praten. Ze verteld haar verhaal aan jou, maar verteld er ook bij dat je geen instanties mag waarschuwen, omdat ze dan mee moet met de politie. Je vraagt of ze zelf al hulp heeft gevraagd voor dit probleem, als antwoord krijg je dat ze dat niet doet, omdat ze bang is van gezin naar gezin te worden verplaats.
Je kijkt onopvallend of ze ergens krassen, of andere tekenen van zelfverminking op haar armen en benen heeft, dit is niet het geval.
Ze bedankt je voor je luisterende oor en gaat weer verder met wat ze aan het doen was.


Mijn vraag:

Wat ga je doen met de informatie die je hebt, zonder het vertrouwen dat in je gesteld is te schaden?


-Een huisarts weet van veel dingen een beetje.  -Een specialist weet van een beetje, heel veel. -Ik ben een super-genie: ik weet van niks, álles


helm

  • Gast
Reactie #1 Gepost op: 18 april 2016, 13:28:54
Meldt misdaad anoniem, daar is een site en telefoonnummer voor.


Jeroen van de Thuiszorg

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 58
  • Teamlid noodhulpteam, hulpverlener evenementen
Reactie #2 Gepost op: 18 april 2016, 13:40:05
Citaat van: René van der Helm link=msg=1419555 date=1460978934
Meldt misdaad anoniem, daar is een site en telefoonnummer voor.

Zonder NAW gegevens?
-Een huisarts weet van veel dingen een beetje.  -Een specialist weet van een beetje, heel veel. -Ik ben een super-genie: ik weet van niks, álles


RemRoof

  • docent Zorg & Welzijn
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 2,074
  • NRK-vrijwilliger en brede hulpverleningsinteresse
Reactie #3 Gepost op: 18 april 2016, 13:48:19
Citaat van: Jeroen van de Thuiszorg link=msg=1419559 date=1460979605
Zonder NAW gegevens?

Je kunt ook tegen het meisje zeggen dat je vertrouwelijk om gaat met haar verhaal, maar dat dit iets anders is dan geheimhouden. Benoem dat je graag wilt dat zij hulp gaat krijgen (als het een faker is, heeft zij ook hulp nodig). Zeg dat je contact op gaat nemen met veilig thuis ( de vroegere AMK, kinderbescherming). http://www.vooreenveiligthuis.nl/

RemRoof
Al mijn bijdragen zijn op persoonlijke titel.


Jeroen van de Thuiszorg

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 58
  • Teamlid noodhulpteam, hulpverlener evenementen
Reactie #4 Gepost op: 18 april 2016, 14:10:00
@RemRoof

Heb ik destijds ook gedaan, ook omdat ik dit verhaal zelf kwijt moest bij iemand. Ik had afgesproken met de medewerker van Veilig Thuis dat ik het meisje zou uitleggen dat er ook een kindertelefoon is en dat ze die kan bellen voor hulp. Ook de huisarts werd als oplossing aangeboden, alleen wilde ze nergens aankloppen voor hulp.
Op advies van de Veilig Thuis medewerker heb ik haar gevraagd waarom ze wel met mij praatte over haar problemen, terwijl ik een totale vreemde ben die zo de hulp instanties had kunnen waarschuwen, daar kon ze niet echt antwoord op geven.
-Een huisarts weet van veel dingen een beetje.  -Een specialist weet van een beetje, heel veel. -Ik ben een super-genie: ik weet van niks, álles


oma

  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 10,711
Reactie #5 Gepost op: 18 april 2016, 14:15:37
Citaat van: RemRoof link=msg=1419561 date=1460980099
Je kunt ook tegen het meisje zeggen dat je vertrouwelijk om gaat met haar verhaal, maar dat dit iets anders is dan geheimhouden. Benoem dat je graag wilt dat zij hulp gaat krijgen (als het een faker is, heeft zij ook hulp nodig). Zeg dat je contact op gaat nemen met veilig thuis ( de vroegere AMK, kinderbescherming). http://www.vooreenveiligthuis.nl/

RemRoof

Je hoeft niet vertrouwelijk met haar verhaal om te gaan omdat het gaat om een kind van 14 jaar die jou zegt dat ze slachtoffer is van een zeer ernstig misdrijf en suicidaal is.

Gewoon politie bellen of de huisartsenpost in de buurt van het vakantiekamp. Het is daarna geen EHBO-probleem meer maar een politie- en/of huisartsprobleem. Beide weten precies welke stappen ze verder moeten gaan ondernemen.


Jeroen van de Thuiszorg

  • Forum gebruiker
  • ***
  • Berichten: 58
  • Teamlid noodhulpteam, hulpverlener evenementen
Reactie #6 Gepost op: 18 april 2016, 14:20:12
@oma

Dat maakte het zo moeilijk voor mij, ik werd ineens 'probleemeigenaar' en deze situatie had ik nog nooit meegemaakt. Verder kreeg ik sterk de indruk dat het een verhaal om aandacht was en heb ik het meisje naar de Kindertelefoon verwezen, ze zei dat ze daar mee zou bellen uiteindelijk.
De politie bellen was het eerste dat in me opkwam, maar ik voelde toch een dikke drempel vanwege het 'vertrouwen' dat in mij gesteld werd.
-Een huisarts weet van veel dingen een beetje.  -Een specialist weet van een beetje, heel veel. -Ik ben een super-genie: ik weet van niks, álles


RemRoof

  • docent Zorg & Welzijn
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 2,074
  • NRK-vrijwilliger en brede hulpverleningsinteresse
Reactie #7 Gepost op: 18 april 2016, 14:23:26
Citaat van: Jeroen van de Thuiszorg link=msg=1419566 date=1460981400
@RemRoof

Heb ik destijds ook gedaan, ook omdat ik dit verhaal zelf kwijt moest bij iemand. Ik had afgesproken met de medewerker van Veilig Thuis dat ik het meisje zou uitleggen dat er ook een kindertelefoon is en dat ze die kan bellen voor hulp. Ook de huisarts werd als oplossing aangeboden, alleen wilde ze nergens aankloppen voor hulp.
Op advies van de Veilig Thuis medewerker heb ik haar gevraagd waarom ze wel met mij praatte over haar problemen, terwijl ik een totale vreemde ben die zo de hulp instanties had kunnen waarschuwen, daar kon ze niet echt antwoord op geven.

Ik vind dit een slecht advies van Veilig Thuis. Hierdoor wordt, als jij niet oppast, haar probleem opeens jouw probleem. Veilig Thuis had dit gelijk op moeten pakken.

RemRoof
Al mijn bijdragen zijn op persoonlijke titel.


RemRoof

  • docent Zorg & Welzijn
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 2,074
  • NRK-vrijwilliger en brede hulpverleningsinteresse
Reactie #8 Gepost op: 18 april 2016, 14:25:02
Citaat van: Jeroen van de Thuiszorg link=msg=1419568 date=1460982012
@oma

Dat maakte het zo moeilijk voor mij, ik werd ineens 'probleemeigenaar' en deze situatie had ik nog nooit meegemaakt. Verder kreeg ik sterk de indruk dat het een verhaal om aandacht was en heb ik het meisje naar de Kindertelefoon verwezen, ze zei dat ze daar mee zou bellen uiteindelijk.
De politie bellen was het eerste dat in me opkwam, maar ik voelde toch een dikke drempel vanwege het 'vertrouwen' dat in mij gesteld werd.

Al is het een verhaal om aandacht te trekken dan nog is dit al genoeg reden om het serieus te nemen.

RemRoof
Al mijn bijdragen zijn op persoonlijke titel.


Golly

  • Medisch Milieukundig Adviseur en GAGS i.o. bij een GGD/VR
  • Senior gebruiker
  • ****
  • Berichten: 1,307
  • Hulpverlenen bij Rampen en Evenementen
    • Rode Kruis Den Haag
Reactie #9 Gepost op: 18 april 2016, 14:42:30
Ik begrijp je dilemma heel goed, het zijn van die uitzonderlijke momenten waar je niet voor bent opgeleid. In dit geval zou ik denk ik zorg hebben ingeschakeld via de HAP of MKA daar de suďcidale gedachten momenteel spelen, en als ik jouw verhaal goed lees ze al uit huis is geplaatst in verband met misbruik (in het verleden).  Als ehbo-er zijn we niet opgeleid om met dit soort situaties om te gaan en kun je zeker bij kinderen geen enkel risico nemen. Ze had het niet verteld als ze echt geen hulp wilde denk ik dan maar. Ik denk ook dat je er wijs aan hebt gedaan Veilig Thuis te bellen, zij hebben echter slecht advies gegeven m.i., de kindertelefoon verwijst kinderen ook weer door naar Veilig thuis bij onveilige situaties.

Ik heb ook een keer getwijfeld nadat ik op een evenement een jongen van een jaar of 10 zijn moeder keihard in het gezicht zag slaan omdat hij wel/niet naar huis wilde. Moeder kwam op mijn ehbo post met vader en zoon, en had een flinke zwelling en beginnend hematoom rond haar oog. Vader was het handelen van de zoon aan het vergoelijken, moeder had maar niet tegen zoon in moeten gaan, dan had hij haar niet geslagen. Ik heb geprobeerd vader en zoon even buiten de tent te krijgen om te kunnen vragen of moeder hulp nodig had (ze was bang voor haar zoon (en echtgenoot?)gebaseerd op lichaamstaal), echter kreeg ik de vader en zoon niet buiten gehoorsafstand, en wilde de moeder zo snel mogelijk weg. Deze situatie was niet gezond, zowel voor moeder als zoon niet, ik heb echter geen melding gedaan omdat ik niet goed wist waar ik me moest  wenden. Heel anders dan jouw situatie Jeroen, maar ook zo'n dilemma...
Vrijwillig: Evenementenhulpverlener, TL Noodhulpteam, Onderzoeker Nederlandse Rode Kruis