Sorry dat ik na al die tijd hier weer een reactie plaats. Ik zit sinds kort bij de KNRM. Daarbij werk ik bij de politie (oa als centralist) en ben bevelvoerder geweest bij de brandweer Zaanstad.
Het valt mij met name op dat men niet elkaars taal spreekt. Dat men niet weet wat elkaars kwaliteiten zijn. Dat levert enorme spraakverwarringen op. Procedures en protocollen zijn goed en werken ook prima. Echter werken die pas als alle partijen elkaars taal kunnen verstaan. Dat daar nog bijkomt dat er over verschillende communicatie-kanalen wordt gepraat (c2000, marifoon etc etc) en dat maakt het zowiezo niet makkelijker.
Daar valt inderdaad nog wel te winnen. Oefen zo veel als mogelijk met elkaar. Daardoor weet je wat de kwaliteiten van elke partijen zijn en begrijp je elkaar beter. Dat is volgens mij de eerste stap.