Er is geen strakke grens tussen "nekklachten, dus knippen" en "geen klachten, dus gewoon uit laten stappen"...
De beslissing die uiteindelijk genomen wordt, heeft te maken met een afweging van verschillende factoren: Wat was de impact van de aanrijding, welke klachten zijn er, wat zijn de weersomstandigheden, welk type auto is het, etc.
Strict protocollair werken kan altijd, maar de uiteindelijke beslissing in hoeverre dit 100% gevolgd wordt, is een kwestie van professionaliteit en ervaring van het personeel.