Toch wil ik hier op reageren, nu is het de chp.
Er ligt ook een zeer grote verantwoordelijkheid bij de persoon die belt, de manier van communiceren.
als iemand geen goede info geeft, wordt daar ook in de lijn der verwachting niet op gereageerd.
als iemand belt en zegt mijn kind is ziek en geen duidelijk beeld geeft van de klachten en als je dan vraagt of ze het al getemperatuurd hebben en je dan helemaal de %&(JH)&%@#$ gescholden wordt.
Mensen willen NU geholpen worden (dat is een nieuwe trend) van morgen konden ze niet naar de eigen HA omdat ze meosten werken?
?? (dit soort gevallen krijgen we op de SEH ook) nou en zo kan je wel doorgaan.
Natuurlijk zullen er ook verkeerde diagnoses gesteld worden
maar ik vind wel dat mensen zich ook eens moeten realiseren dat ze eerst een logisch na denken, goed vertellen wat hun klacht is en niet van : ik voel me niet lekker en zoeken jullie het maar eens lekker voor mij uit.