Ik herken (als toezichthouder brandveiligheid bij een (regionaal) brandweerkorps) wat jij schreef totaal niet. Veel zorginstellingen zijn goed bezig met kritisch naar hun eigen gebouw en organisatie kijken.
Inderdaad, de managers van de zorginstelling zijn net als de managers bij de brandweer ontzettend druk met de eigen organisatie en het systeem te bekijken. Managers en mensen zoals jij denken dat ze aan de oplossingen van problemen werken terwijl ze niet beseffen dat ze zelf het grootste probleem zijn.
Managers van brandweer en verzorgingstehuizen moeten weer leren dat het niet om de organisatie of het systeem gaat maar gewoon om mensen. De brandweer moet mensen redden en brand blussen, hoe moeilijk kan het zijn. Verzorgingstehuizen moeten goed en liefdevol voor onze oudjes zorgen, hoe moeilijk kan het zijn.
Mensen op hoge leeftijd hebben het niet verdiend om op hun oude dag op deze manier om het leven te komen. De nabestaanden hebben er weinig aan om te horen dat de brandweer kritisch kijkt hoe de zorginstelling druk is met kritisch te kijken.
Als je iets wil oplossen moet je eerst weer leren te zien wat Danny722, Towerladder, Breathe en anderen iedere keer weer zien zodra ze in verzorgingstehuizen komen (sommige mensen noemen dat de realiteit).